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MARIO BRÜHLMANN

Die 10 Gebote für Unternehmer

Mit ethischen Prinzipien erfolgreich sein

Inhalt

1. Geschäftsmodelle fallen nicht vom Himmel – oder doch?

Das Geschäftsmodell verlangt Entscheidungen
Die zehn Gebote verlangen Entscheidungen
Wie mich ein Freund das Bergsteigen lehrte
Die Bergtour des Unternehmers
Probleme sind Chancen
Meine Entscheidung für Gott
Die zehn Ausreden
Mit der SWOT-Analyse Chancen realistisch beurteilen
Das Geschäftsmodell – der kompakte Businessplan
Das Geschäft in Fahrt bringen

2. Marketing muss nicht viel kosten – aber viel bringen.

Gott ist keine Versicherungspolice
Werte leben
Unsere Ausstrahlung
Zwei Arten von Verkäufern
Das Marketingkonzept: Einfach aber umfassend
Marketing = Kundenorientierung
Qualitätsmanagement
Kommunikation

3. Zeit ist Geld – und noch viel mehr.

Der Ruhetag ist für den Menschen da.
Tankstelle Weisheit
Ohne Ruhetag schwindet die Geschäftsethik
Der ethische Kompass
Störfelder
Tankstelle Lebensfreude

4. Veränderungen brauchen Kraft – und bringen Saft.

Die 5 Lebensphasen eines Unternehmens
Die Phasenübergänge
Mit Humor geht’s besser
Von der Nullphase in die Pionierphase
Von der Pionierphase in die Wachstumsphase
Veränderungskompetenzen
Von der Wachstumsphase in die Differenzierungsphase
Von der Differenzierungsphase in die Konsolidierungsphase
Von der Konsolidierungsphase in die Liquidierungsphase

5. Kämpfen gehört zum Spiel – töten nicht

Mobbing
Offenheit beugt Mobbing vor
Ursachen des Mobbings

6. Menschen führen ist eine wahre Kunst – und lernbar

Selbstbewusstsein ja, Überheblichkeit nein
Treue Eheleute im Gespräch
Unsere Mitarbeiter
Lieferanten
Kunden

7. Rechte muss man haben – und kennen.

Ehrlichkeit
Diebstahlsfallen
Neues schaffen ist seliger denn stehlen
Probleme lösen

8. Kommunikation ist schwierig – und öffnet Tür und Tor.

Vertrauen – Fundament der Kommunikation
Die Kommunikationsqualität verbessern

9. Partnerschaften sind riskant – und brauchen Pflege.

Vom maßvollen zum schädlichen Begehren
Partnerschaft Ehe
Grauzone der Usanzen
Geschäftspartnerschaften
Risiko-Management
Krisenmanagement

10. Mit Zahlen spielt man Lotto – oder führt ein Unternehmen

Geld verdienen ja – Gier nein
Transparenz statt Lebenslügen
Lebenslügen
Zeit und Pläne
Steuerungsinstrumente: Das Firmencockpit

11. Fallbeispiele

Zbären: Neue Strategie wegen zu dünner Gewinnmarge
Autoworld: Vom Hinterhof zum Top-Standort
Arnos: Aus Arbeitslosigkeit zum Unternehmer
ROMCOM: Steigbügelhalter für andere
Adaconi: Handeln im Blut und Ethik im Herzen
Brothers Mobil: Ein Familienunternehmen wie es im Buche steht
Karol Tech: Sozialer Unternehmergeist im Dorf
GEWA: Ein sozialwirtschaftliches Unternehmen (Social Business)
Baumann Schreinerei: Qualitätsprodukte mit sozial schwächeren Mitarbeitern herstellen

12. Strategisches Management – Praxiserfahrungen aus dem Führungscockpit
(von Christian Sartorius)

Der Unternehmer als Pilot
Das Dreieck des strategischen Managements
Strategisches Management in Aktion: Situationsanalyse, Strategieumsetzung, strategische Führung
Fazit

Anhang

Mustervorlagen
Bibliographie
Bücher
Zeitschriftenartikel